Hediye çeklerim ve damgalarım kayboldu

Eğer kazandığın damgaları artık göremiyorsan endişe etme, onları kaybetmedin!

Lütfen damgaları görmeyi beklediğin hesabın şu an giriş yapmış olduğun hesap olduğunu kontrol et. Bunu, ayarlar menüsünde “Hesabımı Yönet” seçeneğine giderek ve giriş yaptığın e-posta adresini kontrol ederek yapabilirsin. Yanlış hesabı kullanıyorsan çıkış yapman ve damgalarına tekrar erişim sağlamak için doğru e-posta adresiyle yeniden giriş yapman yeterli.

Damgaların cihazından ziyade hesabına bağlı; bu nedenle giriş yapmadığın bir hesapta biriken damgaları görmen mümkün değil.

Doğru hesapla giriş yaptın ancak hala damgalarını görüntüleyemiyorsan lütfen internet bağlantının iyi olduğundan emin ol ve düzgün şekilde sıfırlanması için uygulamayı (telefonunun arka planında kapatarak) sonlandır.

Uğraşarak kazandığın damgaları hala bulamadıysan lütfen bizimle irtibata geç ve konuyu araştıralım.