Jag gjorde ett köp men fick inga poäng

Om försäljaren som du gjort transaktioner hos har ett giltigt poängprogram, men dina poäng inte har lagts till efter att en överföring gjorts kan du följa dessa steg:

  • Kontrollera din internetanslutning – dålig anslutning (vanligt över offentligt wifi) kan försena att lojaliteten syns i din app.
  • Återställ appen för att uppdatera den. 

Om dina poäng inte visas, kontakta oss på support@yoyowallet.comoch skicka oss följande detaljer:

  • Ett kvitto (om möjligt)
  • Plats och tid för transaktionen
  • Spenderat belopp
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer